Responsabilità e trasparenza: il ruolo cruciale di una certificazione per i venditori di energia
È chiaro che la luce e il gas sono fondamentali per ognuno di noi, sia in termini di qualità del servizio che di economicità in […]
24 Novembre 2023
Comunicazione rinnovi/modifiche luce e gas
L’art. 13 del codice di condotta commerciale ARERA – Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente prevede che il rinnovo o le modifiche dei […]
Modifiche unilaterali luce e gas: possibili rimborsi
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato sette procedimenti istruttori, inerenti alle modifiche unilaterali, contro le società Enel, Eni, Hera, A2A, Edison, Acea […]
Quale sarà il futuro del mercato libero: monopolio, libero o oligopolio?
La scorsa settimana mi sono imbattuto nel docu-film targato Netflix “Pepsi, dov’è il mio Jet?”. Una esilarante storia (vera) di un giovane che tenta di raccogliere […]
Voltura non richiesta: come tutelarsi?
Oggi voglio portarti a conoscenza del disservizio di Vito alle prese con un problema ambiguo. Vito nel mese di Settembre riceve un’email dal suo fornitore […]
E’ boom di truffe energetiche!
Nel corso del 2022 vi è stato un vero e proprio boom di truffe. E’ quello che emerge dall’analisi effettuata da Facile.it in collaborazione con […]
Cambia il Registro Pubblico delle Opposizioni
Era atteso da tanto tempo (la legge è del 2018) è finalmente diventa realtà! Nel Registro Pubblico delle Opposizioni potranno iscriversi anche i numeri di […]
La sindrome di stoccolma nel mercato libero dell’energia
Quando si sente parlare di sindrome di stoccolma, con tutta probabilità, si fa subito riferimento alla celebre serie televisiva spagnola “La Casa di Carta”. Magari […]
Hai avuto questi contratti luce e gas? Potresti avere diritto a dei rimborsi
L’articolo che stai per leggere ti porterà a conoscenza di due provvedimenti emanati dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) verso due società operanti […]
Call center: perché bisogna stare ben attenti per evitare la truffa
In questi giorni mi stanno pervenendo numerose segnalazioni in merito alla ricezione di bollette luce e gas con importi elevati. In parte nulla di nuovo, […]